ハイライト
- 夜間対応
株式会社ハートは、大阪府大阪市西成区の訪問看護ステーションです。株式会社ハートが運営しています。事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるように配慮して、その療養生活を支援し、心身機能の維持回復を図るものとする。
基本情報
| 事業所番号 | 2763390701 |
|---|---|
| 事業所名 | 株式会社ハート |
| 運営法人 | 株式会社ハート |
| 所在地 | 大阪府大阪市西成区玉出中1-2-11 |
| 電話番号 | 06-6654-3106 |
| FAX | 06-6654-3107 |
| 公式サイト | heart-osaka.com |
| サービス提供地域 | 大阪市西成区、阿倍野区、住吉区、浪速区 |
営業時間・定休日
| 定休日 | 24時間電話相談対応の有無 | あり |
|---|
サービスの特色
利用者の状態、状況に寄り添ったサービスを提供するように努める。
スタッフ体制
| 看護師・准看護師 | 常勤3人／非常勤1人 |
|---|---|
| 経験年数5年以上の看護職員の割合 | 100% |
加算・体制情報
| 届出している主な加算 | 夜間・早朝加算 / 深夜加算 / 緊急時訪問看護加算 |
|---|
サービス・スタッフの詳細情報
| サービス内容 | 他事業所とも連携をして利用者が安心してサービスを受けられるように努めている |
|---|---|
| サービスの質向上の取組 | 利用者に対し、余裕を持ったサービス提供ができるように会社も従業員に寄り添った経営を考えている |
| スタッフの特色 | ワークライフバランスを確保することで、従業員のパフォーマンスの向上に努めている |
| 利用者の年齢構成 | 〜64歳:55% / 65〜74歳:19% / 75〜84歳:18% / 85〜94歳:7% / 95歳〜:1% |
運営体制
| 緊急時対応体制 | 緊急時対応マニュアル整備済 |
|---|---|
| 相談・苦情対応 | 重要事項を記した文書等に、相談、苦情等対応窓口等が明記されている / 相談、苦情等対応に関するマニュアル等がある / 相談、苦情等対応に関する記録がある |
| 安全・衛生管理 | 事故の発生予防等に関するマニュアル等がある / 事故防止につながる事例の検討記録がある / 事故の発生予防等に関する研修の実施記録がある |
| 個人情報保護 | 利用者の病名や利用者のバイタルサイン（体温・呼吸・脈拍・血圧等）のチェック及び症状が訪問看護記録書に記載されている / サービス計画書及び訪問看護記録書に、食事及び栄養支援の記録がある / （その他） |
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